NOTAS IMPORTANTES:

A Sporting Património e Marketing informa todos os sócios que o novo cartão de sócio não pode ser utilizado para entrar no Estádio. Todos os detentores de lugar anual devem continuar a utilizar o seu cartão de Gamebox ou Bilhete para assistirem aos jogos no Estádio José Alvalade.

1. Informação sobre o envio do novo cartão de Sócio:

No decorrer de dois a três dias após a recepção do Pack com o novo cartão de sócio, será enviado um PIN. Tal procedimento é automatizado e deve-se ao facto de se tratar de um cartão com possibilidade de activar funcionalidades bancárias.

O envio do PIN não significa que o cartão tenha a vertente bancária activa. Para começar a utilizar o seu cartão como meio de pagamento e ganhar pontos na sua conta Rede S3G, terá de preencher e remeter o formulário do BES incluído no pack.

Qualquer questão acerca da vertente bancária do cartão, deve ser esclarecida através da Linha de Atendimento Sporting - 707 20 44 44 (dias úteis entre as 09:00h e as 19:00h).

2. QUOTA NECESSÁRIA PARA ACESSO AOS JOGOS:

A partir do dia 1 de Fevereiro de 2008, a quota necessária para acesso aos jogos da equipa principal de futebol da Sporting SAD no Estádio José Alvalade passa a ser a do mês anterior à da realização do jogo em causa, logo a partir do 1º dia de cada mês.

Até esta data, a quota necessária para acesso aos jogos mudava apenas ao dia 8 de cada mês, sendo expectável que esta alteração promova uma simplificação dos processos e da comunicação com os sócios, aliviando simultaneamente o enorme congestionamento que actualmente se registava nos serviços de atendimento, nos dias dos jogos cujas datas se situavam imediatamente antes ou após o dia 8.

3. BILHETES:

  Os Bilhetes à venda através do site oficial estão destacados neste formato.
Para adquirir outros ingressos, terá de se deslocar às bilheteiras físicas do estádio.

TERMOS E CONDIÇÕES PARA A AQUISIÇÃO DE BILHETES

  1. Será feito um registo de encomenda – não é possível dar uma confirmação da mesma;

  2. Se adquirir bilhetes de sócio, os mesmos terão de ter o pagamento de quotas regularizado, caso contrário a totalidade da encomenda será cancelada;

  3. Não garantimos disponibilidade no registo da encomenda, e caso não seja possivel satisfazer o seu pedido entraremos em contacto. Exemplo: se escolher uma bancada e a mesma estiver esgotada no momento do processamento da encomenda;

  4. A encomenda será entregue por EMS, estafeta personalizado, na morada que indicar, no horário compreendido entre as 9h e 18h (dias úteis), ou levantada no estádio. Mais informações

  5. A encomenda terá de ser paga através de cartão de crédito: VISA, MASTERCARD/EUROCARD ou AMERICAN EXPRESS. Não aceitamos VISA ELECTRON.

* Independentemente do número de bilhetes adquiridos
** Códigos Postais compreendidos entre 1000 e 1999
*** Oferta de 1 pinta-caras por cada encomenda



Como comprar?

 1. Clicar sobre o bilhete que pretende comprar;
 2. Seleccionar a quantidade pretendida;
 3. Inserir o nome e número de sócio de cada bilhete de sócio que pretende adquirir, na caixa 'Comentários e Observações à encomenda', que se encontra nos 'Detalhes' do bilhete;
 4. Adicionar ao carrinho;
 5. Quando o seu pedido estiver completo, clicar em 'Passar à Caixa';
 6. Inserir dados de encomenda (indique uma morada onde esteja sempre alguém para receber os bilhetes, por exemplo, morada do trabalho, casa, outra. Necessário assinatura e documento de identificação.);
 7. Seleccionar opção de envio (tem um custo de 5 ou 10 euros, consoante o serviço escolhido, independentemente, do número de bilhetes que adquirir);
 8. Inserir dados do cartão de crédito (16 digitos seguidos sem espaço, ou outro qualquer caracter);
 9. Clicar no botão 'Pagar' - Guarde o número de encomenda que foi atribuído à sua encomenda de bilhetes.

Como pagar:

Este serviço é disponibilizado, unicamente, com pagamento por cartão de Crédito (Visa, Eurocard e Mastercard ou American Express).

 

Notas importantes:

 

 Encomendas de bilhetes que contenham mais do que um bilhete de sócio só serão processadas se for indicado o nome (primeiro e último) e número de cada sócio, tendo todos de ter a sua situação de quotas regularizada. Se um ou mais sócios tiverem quotas em atraso, a totalidade da encomenda não será processada. Não é possível garantir que após a regularização de quotas ainda haja bilhetes disponíveis;
 Não é possível garantir a atribuição da bancada escolhida;
 A venda de bilhetes online pela Linha Sporting só se efectua entre as 10 e as 19 horas, durante os dias úteis;

 

ACESSOS PARA DEFICIENTES MOTORES:

- Existem bilhetes específicos para deficientes motores
- Os deficientes motores têm duas zonas reservadas no estádio no piso 2 nas bancadas Norte e Sul com cerca de 25 lugares em cada uma delas.
- Quem vier da rua tem a entrada do lado Sul junto à clinica CUF por onde pode aceder aos mesmos elevadores e a entrada do lado Norte pelo interior do Multidesportivo onde está um steward que fará o controle do bilhete e indicará o elevador para aceder ao piso 2.
- O acesso pelo parque é feito pelo piso -1 onde existem lugares de estacionamento reservados para deficientes e posteriormente pelos elevadores dos topos Norte e Sul até ao piso 2.

4. JOGOS: